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Checkliste: SEO-Agentur prüfen mit zehn Punkten vor der Verlängerung

Prüf vor der Verlängerung, ob deine SEO-Agentur Anfragen bringt, verständlich berichtet und deine Zugänge bei dir lässt.

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Die zehn Prüfpunkte für deine SEO-Agentur

Du arbeitest schon mit einer SEO-Agentur, und die Verlängerung steht an. Diese Liste fragt drei Dinge ab: Ergebnisse, Berichte und wem die Zugänge gehören. Ein Nein ist noch kein Grund zu kündigen, aber ein Grund zu fragen.

  1. Kommen heute mehr Anfragen über Google als vor einem Jahr?

    Vergleiche denselben Monat mit dem Vorjahr, weil viele Betriebe Saisons haben. Hast du nicht mitgezählt, lass dir die gezählten Anfragen aus Google Analytics zeigen. Google nennt sie Schlüsselereignisse.

  2. Stehst du bei deinen wichtigsten kaufnahen Suchen weiter oben als vor einem Jahr?

    Kaufnah heißt: Hinter der Suche steckt ein Auftrag, etwa bei „Physiotherapie Waldkirch“. Lass dir die feste Liste deiner Suchbegriffe zeigen, mit den Plätzen von damals und heute.

  3. Verstehst du den letzten Bericht ohne Nachfragen?

    Ein guter Bericht nennt Anfragen, erledigte Arbeiten und die nächsten Schritte. Wir Agenturen erfinden gern Wörter, die beschäftigt klingen. Frag bei jedem Satz nach, unter dem du dir keine Arbeit vorstellen kannst.

  4. Steht im Bericht, welche Seite geändert wurde und warum?

    „Laufende Onpage-Optimierung“ reicht als Antwort nicht. Bitte um eine Liste der Änderungen der letzten zwölf Monate, jeweils mit Seitenadresse und Grund. Dann siehst du, woran gearbeitet wurde.

  5. Ist dein Betrieb Inhaber in der Google Search Console?

    Nur Inhaber können Nutzer hinzufügen und entfernen, so regelt es die Search-Console-Hilfe. Ist die Agentur Inhaber und du nicht, brauchst du beim Wechsel ihre Hilfe. Lass dich eintragen, solange ihr gut miteinander könnt.

  6. Ist dein Betrieb primärer Inhaber im Google-Unternehmensprofil?

    Das Profil ist dein Eintrag mit Adresse und Bewertungen bei Google Maps. Die Agentur braucht dort höchstens die Rolle Administrator. Andere hinzufügen und entfernen kannst du laut Google nur als primärer Inhaber.

  7. Hat dein Betrieb in Google Analytics die Rolle Administrator?

    Google Analytics misst Besucher und Anfragen auf deiner Website. Nur als Administrator gibst du anderen Zugriff oder nimmst ihn weg (Google-Analytics-Hilfe). Ohne diese Rolle entscheidet die Agentur, wer deine Zahlen sieht.

  8. Laufen Domain und Hosting auf deinen Betrieb?

    Frag deinen Anbieter, wer als Domaininhaber eingetragen ist und auf wen der Vertrag für den Server läuft. Bei einer .de-Adresse zeigt es auch die Domainabfrage der DENIC. Steht dort die Agentur, kläre das mit ihr.

  9. Was sagt dein Vertrag zu Website, Texten, Fotos und Kündigung?

    Notier dir, wem was gehört und bis wann du spätestens kündigen kannst. Gehört die Website der Agentur, läuft sie nur, solange du zahlst. Ist etwas unklar, frag einen Anwalt.

  10. Meldet die Search Console eine manuelle Maßnahme?

    Eine manuelle Maßnahme heißt: Google hat einen Verstoß gegen seine Regeln festgestellt, etwa gekaufte Links. Den Bericht dazu findest du in der Search Console. Ein grüner Haken heißt: keine.

Alle zehn Prüfpunkte auf einer Seite. Geh sie einige Wochen vor der Kündigungsfrist durch und nimm jedes Nein mit ins Gespräch.

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So arbeitest du mit der Checkliste SEO-Agentur prüfen

  1. Frist notieren

    Schau in den Vertrag, bis wann du kündigen kannst, und setz dir einige Wochen davor einen Termin.

  2. Gemeinsam prüfen

    Geh die Punkte mit jemandem aus deinem Team durch, Vertrag und Zugänge griffbereit.

  3. Offen ansprechen

    Sag deiner Agentur genau, was fehlt. Verlang einen Plan für die nächsten drei Monate, mit Seiten und Terminen.

  4. Entscheiden

    Kommt nur eine Floskel, hol dir eine Zweitmeinung mit Lesezugang. Bestätigt sie die Lücken, wechsle.

Mehr zum Thema

Wie ein Wechsel abläuft und was dabei erhalten bleibt, liest du im Ratgeber SEO-Agentur wechseln.

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