KI-Empfehlungsindex für Dienstleister · Dauerstudie · Ausgabe Oktober 2026
KI-Empfehlungsindex Friseure: Wen ChatGPT und Google empfehlen
Schoch & Friends misst in einer Dauerstudie, welche Friseure ChatGPT und Google AI Overviews empfehlen. Hier siehst du, was die genannten Salons gemeinsam haben und wie dein Salon in die Antworten kommt.
Die Studie in sechs Zahlen
Wie finden Kunden einen Friseur, wenn sie ChatGPT fragen statt Google? Wir stellen jeden Monat dieselben 20 Fragen, vom Herrenschnitt bis zur Brautfrisur, zählen, welche Salons die KI nennt, und legen offen, was die genannten gemeinsam haben.
Ausgabe Oktober 2026, erhoben vom 19. bis 22.10.2026. In München findet die Kartensuche nicht jeden Salon; die Zahl dort ist deshalb eine Untergrenze.
Die fünf Erkenntnisse der Studie
Was entscheidet, ob ChatGPT und Google einen Salon nennen? Fünf Muster aus 600 Antworten, jedes mit dem, was du daraus machen kannst.
Erkenntnis 1 von 5 · Bewertungen
Je größer die Stadt, desto weniger reichen 50 Google-Bewertungen
Ab 50 Google-Bewertungen nannte die KI in Lörrach 23 von 25 Salons und in Konstanz 36 von 45. In Freiburg war es knapp die Hälfte (47 von 96), in Stuttgart jeder vierte, in München jeder siebte.
Unter 50 Bewertungen kam die KI in keiner der fünf Städte auf die Mehrheit der Salons. In Konstanz steigt der Anteil darunter kaum: Dort nannte sie bei 1 bis 9, 10 bis 24 und 25 bis 49 Bewertungen jeweils rund jeden fünften Salon (2 von 11, 3 von 17, 3 von 14); erst ab 50 stieg der Anteil.
Anteil der Salons je Gruppe, die die KI mindestens einmal nannte, Ausgabe Oktober 2026. Bewertungen laut Google-Unternehmensprofil am Messtag. Ein Strich heißt: In dieser Stadt hat kein Salon so viele Bewertungen.
Das heißt für dich
- Bitte zufriedene Kunden um eine Google-Bewertung, solange sie den neuen Schnitt noch im Spiegel ansehen, am besten mit einem QR-Code an der Kasse.
- Beantworte jede Bewertung, auch die kritischen.
- Plane mit der Größe deiner Stadt: In Lörrach und Konstanz kam ab 50 Bewertungen der Großteil der Salons vor, in Stuttgart und München reichte auch das selten.
Erkenntnis 2 von 5 · Schwerpunkt
Fast jeder zweite genannte Salon kommt über einen bestimmten Wunsch in die Antworten
Je Stadt stellen wir zehn allgemeine Fragen und zehn zu einem bestimmten Wunsch, etwa Locken, Kinderhaarschnitt, Balayage oder Brautfrisur. In Konstanz, Freiburg, Stuttgart und München kam rund jeder zweite genannte Salon nur über solche Fragen in die Antworten, in Freiburg 29 von 61, in München 63 von 125.
Lörrach zeigt das Muster nicht: Dort waren es 7 von 33, die meisten genannten Salons kamen auch bei den allgemeinen Fragen vor.
Genannte Salons, die nur über die zehn Bedarfsfragen in die Antworten kamen, bei keiner der zehn allgemeinen Fragen. Ausgabe Oktober 2026.
Das heißt für dich
- Gib jedem Schwerpunkt deines Salons eine eigene Seite, die die Frage so beantwortet, wie Kunden sie stellen: Wer kann Locken, wer schneidet Kindern die Haare, wer macht Balayage oder die Brautfrisur?
- Schreib auf Website und Profil, ob du neue Kunden annimmst, ob es Termine ohne Voranmeldung gibt und wie man online bucht. Bei der Frage nach einem kurzfristigen Termin gingen in Freiburg 83 % der Nennungen an Salons außerhalb der Top 10.
Erkenntnis 3 von 5 · Hintergrundsuchen
Wonach ChatGPT sucht, bevor es Friseure nennt
Bevor ChatGPT antwortet, schickt es eigene Suchen ins Netz. Von den 307 Suchen in allen fünf Städten enthielten 70 % die Wörter „Bewertungen“ oder „Erfahrungen“, 55 % „beste“, „Top“ oder „Empfehlung“, 36 % die Jahreszahl 2026 und 13 % „Preis“ oder „Kosten“.
Die KI macht es also wie jeder vor dem ersten Termin bei einem neuen Friseur: Sie liest zuerst, was andere über ihren Schnitt sagen.
Das heißt für dich
- Zeig deine Bewertungen zusätzlich auf deiner Website.
- Nenn deine Leistungen in den Worten, mit denen Kunden suchen: Herrenschnitt, Balayage, Locken, Brautfrisur.
- Halte Website und Preisliste aktuell und schreib dazu, von wann sie sind. Gut jede dritte Suche enthielt die Jahreszahl.
Erkenntnis 4 von 5 · Verzeichnisse
Welche Verzeichnisse die KI findet und welche sie als Quelle nennt
ChatGPT sucht vor jeder Antwort im Netz und bekommt dabei oft die Listen von Gelbe Seiten und Das Örtliche. Als Quelle der Antwort nennt die KI dagegen am häufigsten Planity, ein Buchungsportal für Salons, und Deutschlands Experten. Insgesamt kam in fast drei von vier Antworten ein Verzeichnis oder Buchungsportal vor.
Buchungsportale nennt die KI dabei oft wie einen Salon: Planity stand in Lörrach 32-mal im Antworttext, in Konstanz 28-mal, Treatwell in Konstanz 14-mal. In der Rangliste zählen sie nicht mit; auf den Seiten der Städte stehen sie daneben.
Anteil der 600 Antworten in allen fünf Städten, Ausgabe Oktober 2026. „Gefunden“ heißt: ChatGPT bekam das Verzeichnis bei seiner Websuche als Treffer, meist die Liste der Friseure einer Stadt. „Als Quelle genannt“ heißt: Die Antwort verweist darauf.
Das heißt für dich
Diese zehn Verzeichnisse brauchst du als Salon, mit demselben Namen, derselben Adresse und Telefonnummer wie im Google-Unternehmensprofil:
- Planity
- Wer kennt den Besten
- Gelbe Seiten
- Das Örtliche
- Treatwell
- ReviewHero
- Deutschlands Experten
- foen-x.de
- Die Besten der Stadt
- golocal.de
Dazu kommen je Stadt weitere Verzeichnisse, die die KI dort oft findet:
- Lörrach: Das Telefonbuch, umdiecke.de, friseur-bewertungen.de
- Konstanz: localitybiz.de
- Freiburg: Listando, Three Best Rated
- Stuttgart: kennstdueinen.de, friseur.com, Salonkee
- München: München Kompass, kennstdueinen.de, friseur.com
Erkenntnis 5 von 5 · Stadtgröße
In den großen Städten fehlen die meisten Salons in den Antworten
Das überrascht wenig: Eine Antwort von ChatGPT nennt rund vier Salons, egal wie groß die Stadt ist. In Lörrach kam deshalb gut jeder zweite Salon mindestens einmal vor, in Konstanz knapp jeder zweite, in Freiburg gut jeder vierte, in Stuttgart jeder siebte und in München nicht einmal jeder zehnte.
Für alle ohne Nennung heißt das: Wer per KI einen Friseur sucht, bekommt ihren Namen gar nicht zu sehen.
Ausgabe Oktober 2026. Friseure laut Google Maps. „Von der KI genannt“: Salons mit Google-Profil in der Stadt, die in mindestens einer der 120 Antworten vorkamen.
Das heißt für dich
Je größer deine Stadt, desto weniger reicht es, einfach da zu sein. Die vier Erkenntnisse oben zeigen, womit Salons in die Antworten kommen.
Muster der Top 10 je Stadt (30 Salons)
Was du an deinem Salon tun kannst, um in KI-Antworten zu kommen
Wir haben die Top 10 aus Freiburg, Lörrach und Konstanz mit den 225 Salons verglichen, die die KI dort nie nannte. Profilwerte vom 19. bis 22.10.2026, Websites geprüft am 25.10.2026: in Freiburg und Konstanz je 9, in Lörrach 7 der Top 10.
Im Google-Unternehmensprofil
Auf der Website (25 von 30 Websites geprüft)
Das heißt für dich
Der deutlichste Unterschied ist die Website im Profil: 28 der 30 Salons aus den Top 10 verlinken eine im Google-Profil, von den 225 nicht genannten 126. Knapp dahinter liegen weitere Kategorien neben der Hauptkategorie (16 gegen 42) und Fotos: Mindestens fünf zeigen 26 der Top 10, bei den nicht genannten 121. Mindestens zehn Bewertungen haben 30 von 30 Salons der Top 10, bei den nicht genannten 168 von 225; daran allein liegt es also selten. Eine Preisliste zeigen 24 von 25 geprüften Websites, häufige Fragen beantworten nur 6. Damit hebst du dich ab.
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Was erzählt ChatGPT über deinen Salon? Prüf es live
Gib deine Website ein. In rund einer Minute siehst du, was ChatGPT und Google über deinen Betrieb erzählen, ob das stimmt und ob sie dich empfehlen.

Daniel Schoch
Die Strategie bleibt Chefsache.
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So prüfen wir
Wir stellen ChatGPT zwei Fragen nach deinem Betrieb und suchen bei Google nach deinem Namen. Ein Sprachmodell liest die Angaben aus den Antworten heraus, das Urteil fällen feste Regeln: Adresse und Telefon müssen mit Website oder Google-Profil übereinstimmen, Öffnungszeiten mit dem Google-Profil (15 Minuten Spielraum). „Nicht belegt“ heißt: Wir haben auf deiner Website nichts zum Vergleichen gefunden. Mehr sagt es nicht. Ob du auf einem Portal stehst, können wir nicht sicher prüfen; wir zeigen nur, wo wir einen Beleg gefunden haben.
Die 20 Fragen, mit denen Kunden per KI nach einem Friseur suchen
Diese Fragen stellen wir jeden Monat, jede dreimal an ChatGPT und an Google AI Overviews. Die zehn allgemeinen stammen aus echten Anfragen: Search Console, Vorschläge der Google-Suche und Studien dazu, wie Menschen KI-Assistenten fragen. Die zehn zu einem Wunsch leiten wir aus den Suchen nach Friseuren ab, vom Haarschnitt ohne Termin bis zur Brautfrisur.
Die zehn allgemeinen Fragen
- Wer ist der beste Friseur in [Stadt]?
- Welcher Friseur in [Stadt] ist empfehlenswert?
- Ich suche einen guten Friseur in [Stadt]. Wen kannst du mir konkret empfehlen?
- Welchen Friseur in [Stadt] kannst du empfehlen?
- Welcher Friseur in [Stadt] hat die besten Bewertungen?
- Nenn mir die Top 5 Friseure in [Stadt].
- Welcher Friseur in [Stadt] ist günstig und trotzdem gut?
- Welcher Friseur in [Stadt] nimmt noch neue Kunden an und hat kurzfristig einen Termin?
- Welcher Friseur in [Stadt] ist seriös und vertrauenswürdig?
- beste friseur [stadt]
Die zehn Fragen zu einem Bedarf
- Bei welchem Friseur in [Stadt] bekomme ich auch ohne Termin einen Haarschnitt?
- Bei welchem Friseur in [Stadt] kann ich online einen Termin buchen?
- Ich suche einen guten Herrenfriseur oder Barbershop in [Stadt]. Wen empfiehlst du?
- Welcher Friseur in [Stadt] ist auf Balayage und Strähnen spezialisiert?
- Welcher Friseur in [Stadt] kennt sich gut mit Locken aus?
- Welcher Friseur in [Stadt] ist gut für Kinder?
- Welchen Friseur in der Innenstadt von [Stadt] kannst du empfehlen?
- Welcher Friseur in [Stadt] hat faire Preise für einen Damenhaarschnitt?
- Nenn mir drei Friseure in [Stadt] und was sie unterscheidet.
- Welcher Friseur in [Stadt] macht schöne Brautfrisuren?
[Stadt] steht für die gemessene Stadt.
Was Friseure jetzt tun können
- Bitte zufriedene Kunden direkt nach dem Termin um eine Google-Bewertung und beantworte jede, auch die kritischen. In großen Städten reichen 50 selten.
- Beanspruche dein Google-Unternehmensprofil und pflege es vollständig: Website-Adresse, weitere Kategorien wie Herrenfriseur oder Barbier, Öffnungszeiten und mindestens fünf Fotos von echten Schnitten und vom Salon.
- Gib jedem Schwerpunkt eine eigene Seite, etwa Balayage, Locken, Herrenschnitt, Kinderhaarschnitt oder Brautfrisur, und beantworte dort die Frage so, wie Kunden sie stellen.
- Schreib auf Website und Profil, ob du neue Kunden annimmst, ob es Termine ohne Voranmeldung gibt und wie man online bucht.
- Pflege deinen Eintrag bei Buchungsportalen wie Planity oder Treatwell mit demselben Namen, derselben Adresse und denselben Leistungen wie im Google-Profil, und verlinke von dort auf deine eigene Website.
- Sorg dafür, dass Name, Adresse und Telefonnummer auch in den übrigen Verzeichnissen gleich geschrieben sind, und trag dich dort ein, wo die KI in deiner Stadt sucht.
- Zeig eine aktuelle Preisliste mit Datum auf der Website und beantworte die häufigsten Fragen deiner Kunden, etwa zu Dauer, Preis und Termin.
- Lass strukturierte Daten für Salon, Leistungen und häufige Fragen einbauen.
- Stell die zwanzig Fragen oben einmal im Monat selbst an ChatGPT und notiere, wen es nennt.
Das machen wir für dich, oder dein Team übernimmt es, nachdem wir es ihm gezeigt haben.
Du bist Friseur?
Wir sorgen dafür, dass ChatGPT und Google deinen Salon einordnen können: mit Seiten je Schwerpunkt, gepflegten Profilen und Bewertungen. Schoch & Friends bietet GEO seit 2023 und gehört damit zu den ersten Anbietern für KI-Suchmaschinen-Optimierung in Deutschland.
Einen Platz in den Antworten garantiert dir niemand, wir auch nicht.
Was SEO und GEO bei Schoch & Friends kosten
SEO und GEO, um die du dich nicht kümmern musst. Website inklusive.
Nie wieder Stress mit Website, Technik und Google. Wir machen das. Du machst deinen Job und kümmerst dich um deine Kunden.
- Sichtbar bei Google und in KI-Assistenten
- Mehr Bewerbungen, weil Fachkräfte dich bei Google und in der KI finden
- Mehr Anfragen, ohne dass du dich um Technik kümmerst
Zum Start bauen wir deine Strategie und deine neue Website in einem Zug. Danach arbeiten wir jeden Monat daran, dass Google dich findet und KI-Assistenten wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity dich empfehlen. Genau das ist GEO. Mit einer Website von uns laufen Hosting, Backups und Pflege gleich mit.
Routinearbeit erledigen unsere KI-Werkzeuge, deshalb bekommst du mehr für dein Geld. Alles Wichtige bleibt Chefsache: Strategie, Qualitätskontrolle und jeden entscheidenden Arbeitsschritt prüft Daniel Schoch selbst.
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Fragen zur Studie
Warum nennt die KI in Großstädten so wenige Friseure?
Weil jede Antwort nur wenige Namen enthält: Bei ChatGPT waren es im Schnitt 3,5 bis 4,1 Salons je Antwort, egal wie groß die Stadt ist. In 120 Antworten kamen deshalb in München 125 Salons vor, in Lörrach 33.
Warum vergleicht ihr mit Stuttgart und München?
Weil die Größe der Stadt verändert, wie viele Salons die KI nennt und was die genannten gemeinsam haben. Beide Städte messen wir mit denselben 20 Fragen, einmal im Quartal. Ranglisten veröffentlichen wir für Freiburg, Lörrach und Konstanz.
Warum nennt die KI auch Buchungsportale?
Weil ChatGPT bei seiner Websuche oft auf sie stößt und sie dann im Antworttext aufführt wie einen Salon, vor allem Planity und in Konstanz auch Treatwell. Sie zählen nicht mit, weil die Rangliste nur Salons führt; auf den Seiten der Städte stehen sie in einem eigenen Abschnitt neben der Rangliste.
Warum schwanken die Antworten?
Weil ChatGPT und Google jede Antwort neu formulieren. Nannte ChatGPT einen Salon aus der Rangliste bei einer Frage, dann in 33 bis 50 % der Fälle in allen drei Durchläufen; bei Google waren es 3 bis 34 %. Die KI-Übersicht von Google erschien nur in 15 bis 55 von 60 Abrufen je Stadt. Deshalb fragen wir dreimal. Mehr dazu im Beitrag warum KI-Antworten schwanken.
Darf ich die Zahlen zitieren?
Ja, mit Quelle und Link. Den Zitiervorschlag findest du unten unter „Die Studie auf einen Blick“.
Die Studie auf einen Blick
- Studie: KI-Empfehlungsindex für Dienstleister, Dauerstudie von Schoch & Friends zur KI-Sichtbarkeit lokaler Betriebe
- Ausgabe: Oktober 2026, erhoben vom 19. bis 22.10.2026
- Städte: Freiburg, Lörrach und Konstanz jeden Monat, mit Rangliste; Stuttgart und München zum Vergleich einmal im Quartal, ohne Rangliste
- Systeme: ChatGPT (die Stadt steht in der Frage) und Google AI Overviews, die KI-Übersicht über den Treffern (mobil, Standort der Stadt)
- Stichprobe: 20 Fragen (10 allgemeine, 10 zu einem bestimmten Wunsch), jede dreimal je System; 120 Antworten je Stadt, 600 zusammen. Friseure laut Google Maps: Lörrach 61, Konstanz 90, Freiburg 208, Stuttgart 513, München mindestens 1.185
- Auswertung: ungewichtet. Die Nennungsquote ist der Anteil der Antworten, in denen ein Salon vorkommt, als Mittel aus ChatGPT und Google. Gezählt werden nur Salons; Buchungsportale, Verzeichnisse und Betriebe aus Nachbarbranchen stehen getrennt. Zusammenhänge beschreiben wir, Ursachen behaupten wir nicht
- Unabhängigkeit: Herausgeber ist Schoch & Friends aus Freiburg. Kunden von uns sind gekennzeichnet, kein Platz ist käuflich
- Zitiervorschlag: „KI-Empfehlungsindex für Dienstleister, Schoch & Friends, Ausgabe 10/2026, Friseure, danielschoch.com/
branchen/ seo-friseure/ ki-empfehlungsindex/“
Die vollständige Methode des KI-Empfehlungsindex für Dienstleister steht auf der Übersichtsseite des Index.
Du bist genannt und etwas stimmt nicht?
Falscher Name, falsche Zuordnung, zwei Standorte zusammengezählt oder dein Betrieb steht in der falschen Branche: Schreib uns an kontakt@danielschoch.com mit dem Betreff „Korrektur KI-Index Friseure“. Wir prüfen gegen die Rohantworten, antworten innerhalb von fünf Werktagen und vermerken jede Korrektur mit Datum im Verlauf der Seite.
Du fehlst, obwohl die KI dich nennt? Schick uns den Screenshot mit Frage und Datum, wir prüfen die Frage im nächsten Lauf. Du willst nicht in der Liste stehen? Schreib uns mit demselben Betreff, wir nehmen dich ab der nächsten Ausgabe heraus. Korrekturen sind kostenlos; einen Platz in der Liste kann niemand kaufen.
Dein erster Schritt
Dein Salon, deine Sichtbarkeit
Wir sehen uns mit dir an, ob ChatGPT und Google deinen Salon nennen und was die genannten Salons anders machen. In der kostenlosen Strategie-Session zeigen wir dir:
- Ob die KI deinen Salon nennt
- Welche Quellen sie dafür liest
- Klare nächste Schritte
Daniel Schoch
Gründer, SEO seit 2008. Führt dein erstes Gespräch persönlich.
- 30 Minuten
- kostenlos
- ohne Nachfass-Anruf

Strategie-Session anfragen
In jedem Fall nimmst du konkrete Tipps für mehr Sichtbarkeit mit, auch wenn wir danach nicht zusammenarbeiten.