KI-Empfehlungs­index Zahnärzte: Wen ChatGPT und Google empfehlen

Die fünf Erkenntnisse der Studie

Was entscheidet, ob ChatGPT und Google eine Praxis nennen? Fünf Muster aus 600 Antworten, jedes mit dem, was du daraus machen kannst.

Erkenntnis 1 von 5 · Bewertungen

Je größer die Stadt, desto mehr Bewertungen braucht eine Praxis

Von den Praxen mit mindestens zehn Google-Bewertungen nannte die KI in Lörrach 19 von 28, in Konstanz 37 von 62 und in Freiburg 52 von 126. In Stuttgart waren es 24 %, in München 10 %.

Mit mehr Bewertungen steigt der Anteil in allen fünf Städten. In Lörrach nannte die KI jede der 7 Praxen mit mindestens 50 Bewertungen, in München 58 von 276, also gut jede fünfte.

Erkenntnis 2 von 5 · Schwerpunkt

In großen Städten kommen Praxen oft über ihren Schwerpunkt in die Antworten

Je Stadt stellen wir zehn allgemeine Fragen und zehn Fragen zu einem bestimmten Bedarf, etwa Angstpatienten, Implantate, Kinder oder Sprechstunde am Samstag. In Stuttgart kamen 42 von 73 genannten Praxen nur über solche Fragen in die Antworten, in München 64 von 92. In Lörrach, Konstanz und Freiburg waren es jeweils weniger als vier von zehn.

In dieser Branche steigt der Anteil nicht Stadt für Stadt mit: Freiburg liegt mit 15 von 54 unter Konstanz mit 15 von 40.

Erkenntnis 3 von 5 · Hintergrundsuchen

Wonach ChatGPT sucht, bevor es Zahnärzte nennt

Bevor ChatGPT antwortet, schickt es eigene Suchen ins Netz. Von den 307 Suchen in allen fünf Städten enthielten 62 % die Wörter „Bewertungen“ oder „Erfahrungen“, 38 % „beste“, „Top“ oder „Empfehlung“, 30 % die Jahreszahl 2026 und 14 % „spezialisiert“.

Nach Preisen oder Kosten suchte ChatGPT in 13 % der Suchen. Bevor die KI eine Praxis nennt, liest sie also vor allem, was Patienten über sie schreiben.

Erkenntnis 4 von 5 · Verzeichnisse

Welche Verzeichnisse die KI findet und welche sie als Quelle nennt

ChatGPT sucht vor jeder Antwort im Netz und stößt dabei oft auf die Zahnarztlisten von zahnaerzte.de und zentralezahnärzte.de. Als Quelle nennt die Antwort diese beiden viel seltener, als die Websuche sie findet. Am häufigsten als Quelle genannt werden Deutschlands Experten und Wer kennt den Besten.

In knapp sieben von zehn Antworten kam mindestens ein Verzeichnis oder Arztportal vor. Je Stadt kommen weitere dazu, in Konstanz und Freiburg etwa je ein Arztportal, in München das Stadtportal.

Erkenntnis 5 von 5 · Stadtgröße

In großen Städten fehlen die meisten Praxen in den Antworten

Das überrascht wenig: Eine Antwort von ChatGPT nennt drei bis vier Praxen, egal wie groß die Stadt ist. In Lörrach kam deshalb gut jede zweite Praxis mindestens einmal vor, in Konstanz knapp jede zweite und in Freiburg drei von zehn. In München war es weniger als jede zehnte.

Für die übrigen Praxen heißt das: Wer die KI nach einem Zahnarzt fragt, bekommt ihren Namen nie zu sehen.

Muster der Top 10 je Stadt (30 Praxen)

Was du an deiner Praxis tun kannst, um in KI-Antworten zu kommen

Wir haben die Top 10 aus Freiburg, Lörrach und Konstanz mit den 187 Praxen verglichen, die die KI dort nie genannt hat. Profilwerte vom 22.10.2026, Websites geprüft am 25.10.2026.

Im Google-Unternehmensprofil

Auf der Website (29 von 30 Websites geprüft)

Stuttgart und München messen wir zum Vergleich einmal im Quartal. Dort veröffentlichen wir keine Ranglisten, nur die Werte der Studie oben. Foto Konstanz: Rizzo, CC BY 3.0, zugeschnitten.

Die 20 Fragen, mit denen Patienten per KI einen Zahnarzt suchen

Diese Fragen stellen wir jeden Monat, jede dreimal an ChatGPT und an Google AI Overviews. Die zehn allgemeinen sind in jeder Branche gleich und stammen aus echten Anfragen: Search Console, Vorschläge der Google-Suche und Studien dazu, wie Menschen KI-Assistenten fragen. Die zehn zu einem Bedarf gehen von den Anlässen aus, mit denen Patienten eine Praxis suchen, etwa Angst vor dem Termin, ein Implantat oder ein Kind, das zum ersten Mal zum Zahnarzt soll.

Du bist genannt und etwas stimmt nicht?

Falscher Name, falsche Zuordnung, zwei Standorte zusammengezählt oder dein Betrieb steht in der falschen Branche: Schreib uns an kontakt@danielschoch.com mit dem Betreff „Korrektur KI-Index Zahnärzte“. Wir prüfen gegen die Rohantworten, antworten innerhalb von fünf Werktagen und vermerken jede Korrektur mit Datum im Verlauf der Seite.

Du fehlst, obwohl die KI dich nennt? Schick uns den Screenshot mit Frage und Datum, wir prüfen die Frage im nächsten Lauf. Du willst nicht in der Liste stehen? Schreib uns mit demselben Betreff, wir nehmen dich ab der nächsten Ausgabe heraus. Korrekturen sind kostenlos; einen Platz in der Liste kann niemand kaufen.