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KI-Empfehlungsindex für Dienstleister · Dauerstudie · Ausgabe Oktober 2026

KI-Empfehlungsindex Elektriker: Wen ChatGPT und Google empfehlen

Schoch & Friends misst in einer Dauerstudie, welche Elektriker ChatGPT und Google AI Overviews empfehlen. Hier siehst du, was die genannten Betriebe gemeinsam haben und wie du in die Antworten kommst.

Die Studie in sechs Zahlen

Wie finden Kunden einen Elektriker, wenn sie ChatGPT fragen statt Google? Wir stellen jeden Monat dieselben 20 Fragen, von der Wallbox bis zum Notdienst am Wochenende, zählen, welche Betriebe die KI nennt, und legen offen, was die genannten gemeinsam haben.

Ausgabe Oktober 2026, erhoben vom 20. bis 22.10.2026. In München findet die Kartensuche nicht jeden Betrieb; die Zahl dort ist deshalb eine Untergrenze.

5

Städte, von 50.000 bis 1,5 Millionen Einwohnern

600

Antworten ausgewertet, 120 je Stadt

753

Betriebe laut Google Maps

184

davon von der KI mindestens einmal genannt

76

Prozent ohne Nennung, alle fünf Städte

3

Städte mit Rangliste: Freiburg, Lörrach und Konstanz

Erkenntnis 1 von 5 · Bewertungen

Je größer die Stadt, desto mehr Bewertungen braucht ein Elektriker

In Konstanz nannte die KI jeden Elektriker, der mindestens zehn Google-Bewertungen hat, in Lörrach 10 von 11. In Freiburg waren es 61 %, in Stuttgart 56 %, in München 36 %.

In München nannte die KI erst ab 50 Bewertungen die Mehrheit der Betriebe: 12 von 18. Mit der Zahl der Betriebe in der Stadt steigt die Schwelle.

Balkengrafik: Von den Betrieben mit mindestens zehn Google-Bewertungen nannte die KI in Lörrach 10 von 11, in Konstanz 11 von 11, in Freiburg 14 von 23, in Stuttgart 31 von 55, in München 47 von 130. Oktober 2026.

Anteil der Betriebe je Gruppe, die die KI mindestens einmal nannte, Ausgabe Oktober 2026. Bewertungen laut Google-Unternehmensprofil am Messtag. Ein Strich heißt: In dieser Stadt hat kein Betrieb so viele Bewertungen.

Google-BewertungenLörrachKonstanzFreiburgStuttgartMünchen
ohne Bewertung0 %
0 von 6
50 %
1 von 2
14 %
1 von 7
3 %
1 von 36
2 %
2 von 110
1 bis 938 %
3 von 8
68 %
13 von 19
43 %
13 von 30
20 %
21 von 107
8 %
16 von 198
10 bis 2486 %
6 von 7
100 %
5 von 5
50 %
7 von 14
38 %
12 von 32
31 %
26 von 83
25 bis 49100 %
3 von 3
100 %
3 von 3
75 %
6 von 8
88 %
15 von 17
31 %
9 von 29
ab 50100 %
1 von 1
100 %
3 von 3
100 %
1 von 1
67 %
4 von 6
67 %
12 von 18

Das heißt für dich

  • Bitte zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag um eine Google-Bewertung, etwa wenn die Wallbox lädt oder der neue Zählerschrank abgenommen ist.
  • Beantworte jede Bewertung, auch die kritischen.
  • Plane mit der Größe deiner Stadt: In Lörrach und Konstanz kam fast jeder Betrieb ab zehn Bewertungen vor, in München erst ab 50 die Mehrheit.

Erkenntnis 2 von 5 · Schwerpunkt

In den größeren Städten kommt rund jeder zweite Elektriker über eine einzelne Leistung in die Antworten

Je Stadt stellen wir zehn allgemeine Fragen und zehn Fragen zu einer bestimmten Leistung, etwa Wallbox, Photovoltaik mit Speicher oder Notdienst am Wochenende. In Freiburg kamen 20 von 41 genannten Betrieben nur über solche Fragen in die Antworten, in München 53 von 96.

Eine feste Reihe nach Stadtgröße zeigt diese Branche dabei nicht: Am niedrigsten lag der Anteil in Konstanz mit 11 von 40, Lörrach lag mit 11 von 25 dazwischen.

Balkengrafik: Anteil der genannten Betriebe, die nur über die zehn Bedarfsfragen genannt wurden, bei keiner allgemeinen Frage: Lörrach 11 von 25, Konstanz 11 von 40, Freiburg 20 von 41, Stuttgart 40 von 81, München 53 von 96. Oktober 2026.

Genannte Betriebe, die nur über die zehn Bedarfsfragen in die Antworten kamen, bei keiner der zehn allgemeinen Fragen. Ausgabe Oktober 2026.

LörrachKonstanzFreiburgStuttgartMünchen
nur über Bedarfsfragen44 %
11 von 25
28 %
11 von 40
49 %
20 von 41
49 %
40 von 81
55 %
53 von 96

Das heißt für dich

  • Gib jeder Leistung deines Betriebs eine eigene Seite, die die Frage so beantwortet, wie Kunden sie stellen: Wer installiert die Wallbox, wer erneuert den alten Zählerschrank, wer macht den E-Check?
  • Schreib auf Website und Profil, ob du neue Aufträge annimmst und wie schnell du einen Termin hast. Bei genau dieser Frage gingen in Stuttgart 55 % der Nennungen an Betriebe außerhalb der Top 10.

Erkenntnis 3 von 5 · Hintergrundsuchen

Wonach ChatGPT sucht, bevor es Elektriker nennt

Bevor ChatGPT antwortet, schickt es eigene Suchen ins Netz. Von den 322 Suchen in allen fünf Städten enthielten 48 % die Wörter „Bewertungen“ oder „Erfahrungen“, 28 % „beste“, „Top“ oder „Empfehlung“, 10 % „Preis“ oder „Kosten“ und 9 % die Jahreszahl 2026.

Die KI fragt im Netz also zuerst, was andere Kunden über einen Betrieb sagen.

Balkengrafik: Von 322 Hintergrundsuchen, die ChatGPT vor seinen Antworten zu Elektrikern schickte, enthielten 48 % „Bewertungen“ oder „Erfahrungen“, 28 % „beste“, „Top“ oder „Empfehlung“, 0 % „spezialisiert“, 9 % die Jahreszahl 2026, 10 % „Preis“ oder „Kosten“.

Das heißt für dich

  • Zeig deine Bewertungen zusätzlich auf deiner Website.
  • Nenn deine Leistungen in den Worten, mit denen Kunden suchen: Wallbox, Photovoltaik, E-Check, Notdienst.
  • Nenn Preise oder Preisspannen für typische Arbeiten. Auch danach sucht ChatGPT, und kaum ein Betrieb gibt eine Antwort.

Erkenntnis 4 von 5 · Verzeichnisse

Welche Verzeichnisse die KI findet und welche sie als Quelle nennt

ChatGPT sucht vor jeder Antwort im Netz und bekommt dabei oft die Listen von Elektrikerportal und Trustlocal. Als Quelle der Antwort nennt die KI dagegen am häufigsten Wer kennt den Besten und Gelbe Seiten.

In Stuttgart und München kommen lokale Verzeichnisse dazu, in München etwa das Stadtportal muenchen.de.

Anteil der 600 Antworten in allen fünf Städten, Ausgabe Oktober 2026. „Gefunden“ heißt: ChatGPT bekam das Verzeichnis bei seiner Websuche als Treffer, meist die Liste der Elektriker einer Stadt. „Als Quelle genannt“ heißt: Die Antwort verweist darauf.

Verzeichnisin der Websuche gefundenals Quelle genanntzusammen
Gelbe Seiten24 %14 %35 %
Wer kennt den Besten24 %24 %29 %
MyHammer19 %8 %25 %
Trustlocal20 %8 %25 %
Elektrikerportal21 %8 %22 %
Deutschlands Experten16 %14 %16 %
Das Örtliche11 %4 %14 %
baunah.de13 %7 %13 %
elektriker.org4 %7 %11 %
Das Telefonbuch6 %4 %10 %

Das heißt für dich

Diese zehn Verzeichnisse brauchst du als Betrieb, mit demselben Namen, derselben Adresse und Telefonnummer wie im Google-Unternehmensprofil:

  • Gelbe Seiten
  • Wer kennt den Besten
  • MyHammer
  • Trustlocal
  • Elektrikerportal
  • Deutschlands Experten
  • Das Örtliche
  • baunah.de
  • elektriker.org
  • Das Telefonbuch

Dazu kommen je Stadt weitere Verzeichnisse, die die KI dort oft findet:

  • Lörrach: golocal.de
  • Konstanz: go24pro.com, golocal.de, Cylex
  • Freiburg: ReviewHero, Profimap, daibau.de
  • Stuttgart: Profimap, ReviewHero, gewusst-wo.de
  • München: München Kompass, muenchen.de (Stadtportal)

Erkenntnis 5 von 5 · Stadtgröße

In den großen Städten fehlen die meisten Elektriker in den Antworten

Das überrascht wenig: Eine Antwort von ChatGPT nennt drei bis vier Betriebe, egal wie groß die Stadt ist. In München kam deshalb nur etwa jeder siebte Elektriker mindestens einmal vor, in Stuttgart gut jeder vierte.

In dieser Branche hängt der Anteil aber nicht allein an der Größe: In Konstanz nannte die KI fast vier von fünf Betrieben, im kleineren Lörrach gut jeden zweiten. Für alle ohne Nennung heißt das: Wer per KI einen Elektriker sucht, lernt sie gar nicht erst kennen.

Balkengrafik: Anteil der Betriebe ohne Nennung durch ChatGPT und Google, Oktober 2026. Lörrach 48 %, Konstanz 22 %, Freiburg 53 %, Stuttgart 73 %, München 85 %.

Ausgabe Oktober 2026. Elektriker laut Google Maps. „Von der KI genannt“: Betriebe mit Google-Profil in der Stadt, die in mindestens einer der 120 Antworten vorkamen.

StadtEinwohner (rund)Betriebe laut Google Mapsvon der KI genanntohne NennungPlatz 1 in
Lörrach50.000251348 %49 % der Antworten
Konstanz86.000322522 %43 % der Antworten
Freiburg230.000602853 %33 % der Antworten
Stuttgart630.0001985373 %36 % der Antworten
München1,5 Mio.mindestens 4386585 %46 % der Antworten

Das heißt für dich

Je größer deine Stadt, desto weniger reicht es, einfach da zu sein. Die vier Erkenntnisse oben zeigen, womit Betriebe in die Antworten kommen.

Muster der Top 10 je Stadt (29 Betriebe)

Was du an deinem Betrieb tun kannst, um in KI-Antworten zu kommen

Wir haben die Top 10 aus Freiburg, Lörrach und Konstanz mit den 51 Betrieben verglichen, die die KI dort nie nannte. Profilwerte vom 20. und 22.10.2026, Websites geprüft am 25.10.2026. 29 der 30 Betriebe aus den Ranglisten haben ein gezähltes Google-Profil in ihrer Stadt; nur sie gehen in die Profil-Werte ein.

Im Google-Unternehmensprofil

Google-Profil23 von 29Mindestens zehn Google-BewertungenBei den 51 nicht genannten: 10 (20 %)
Google-Profil13 von 29Weitere Kategorien neben der HauptkategorieBei den 51 nicht genannten: 14 (27 %)
Google-Profil19 von 29Mindestens fünf FotosBei den 51 nicht genannten: 11 (22 %)
Google-Profil28 von 29Website im Profil verlinktBei den 51 nicht genannten: 35 (69 %)
Google-Profil27 von 29Profil vom Inhaber beanspruchtBei den 51 nicht genannten: 30 (59 %)
Google-Profil25 von 29Öffnungszeiten hinterlegtBei den 51 nicht genannten: 26 (51 %)

Auf der Website (24 von 30 Websites geprüft)

Website24 von 24Schwerpunkte oder Zielgruppen klar benanntFür wen und wofür, steht schon auf der Startseite.
Website16 von 24Eigene Seite je Leistung oder ZielgruppeJede Leistung hat eine Unterseite, die die KI lesen und zitieren kann.
Website7 von 24Seite mit häufigen FragenAntworten auf die Fragen, die Kunden wirklich stellen.
Website1 von 24Preise oder Honorare genanntWas eine Leistung ungefähr kostet, steht auf der Website.
Website13 von 24Strukturierte Daten zum BetriebName, Adresse und Leistungen maschinenlesbar im Code der Seite.

Das heißt für dich

Der deutlichste Unterschied sind Bewertungen: 23 der 29 Betriebe aus den Top 10 haben mindestens zehn, von den 51 nicht genannten Betrieben 10. Danach kommen Fotos: Mindestens fünf zeigen 19 der Top 10, bei den nicht genannten 11. Was oben kaum ein Betrieb zeigt, sind Preise: 1 von 24 geprüften Websites, obwohl eine der 20 Fragen genau nach fairen Preisen fragt. Damit hebst du dich ab.

Stuttgart und München messen wir zum Vergleich einmal im Quartal. Dort veröffentlichen wir keine Ranglisten, nur die Werte der Studie oben. Foto Konstanz: Rizzo, CC BY 3.0, zugeschnitten.

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Was erzählt ChatGPT über deinen Betrieb? Prüf es live

Gib deine Website ein. In rund einer Minute siehst du, was ChatGPT und Google über deinen Betrieb erzählen, ob das stimmt und ob sie dich empfehlen.

So prüfen wir

Wir stellen ChatGPT zwei Fragen nach deinem Betrieb und suchen bei Google nach deinem Namen. Ein Sprachmodell liest die Angaben aus den Antworten heraus, das Urteil fällen feste Regeln: Adresse und Telefon müssen mit Website oder Google-Profil übereinstimmen, Öffnungszeiten mit dem Google-Profil (15 Minuten Spielraum). „Nicht belegt“ heißt: Wir haben auf deiner Website nichts zum Vergleichen gefunden. Mehr sagt es nicht. Ob du auf einem Portal stehst, können wir nicht sicher prüfen; wir zeigen nur, wo wir einen Beleg gefunden haben.

Die 20 Fragen, mit denen Kunden per KI nach einem Elektriker suchen

Diese Fragen stellen wir jeden Monat, jede dreimal an ChatGPT und an Google AI Overviews. Die zehn allgemeinen stammen aus echten Anfragen: Search Console, Vorschläge der Google-Suche und Studien dazu, wie Menschen KI-Assistenten fragen. Die zehn zu einer Leistung leiten wir aus den Suchen nach Elektrikern ab, von der Wallbox bis zum E-Check.

Die zehn allgemeinen Fragen

  1. Wer ist der beste Elektriker in [Stadt]?
  2. Welcher Elektriker in [Stadt] ist empfehlenswert?
  3. Ich suche einen guten Elektriker in [Stadt]. Wen kannst du mir konkret empfehlen?
  4. Welchen Elektriker in [Stadt] kannst du empfehlen?
  5. Welcher Elektriker in [Stadt] hat die besten Bewertungen?
  6. Nenn mir die Top 5 Elektriker in [Stadt].
  7. Welcher Elektriker in [Stadt] ist günstig und trotzdem gut?
  8. Welcher Elektriker in [Stadt] nimmt noch Aufträge an und hat kurzfristig einen Termin?
  9. Welcher Elektriker in [Stadt] ist seriös und vertrauenswürdig?
  10. beste elektriker [stadt]

Die zehn Fragen zu einem Bedarf

  1. Welche Elektrofirma in [Stadt] macht die komplette Elektroinstallation bei einer Sanierung?
  2. Welcher Elektriker in [Stadt] hat einen Notdienst, auch am Wochenende?
  3. Welcher Elektriker in [Stadt] installiert eine Wallbox für mein E-Auto?
  4. Welcher Elektriker in [Stadt] schließt eine Photovoltaikanlage mit Speicher an?
  5. Welcher Elektriker in [Stadt] kennt sich mit Smart Home aus?
  6. Welcher Elektriker in [Stadt] erneuert einen alten Zählerschrank?
  7. Welcher Elektriker in [Stadt] übernimmt auch kleine Aufträge wie einen Herd anschließen?
  8. Welcher Elektriker in [Stadt] macht einen E-Check für meine Wohnung oder meinen Betrieb?
  9. Nenn mir drei Elektriker in [Stadt] und was sie unterscheidet.
  10. Welcher Elektriker in [Stadt] hat faire Preise und macht ein transparentes Angebot?

[Stadt] steht für die gemessene Stadt.

Was Elektriker jetzt tun können

  • Bitte zufriedene Kunden nach dem Auftrag um eine Google-Bewertung und beantworte jede, auch die kritischen. In großen Städten reichen zehn nicht.
  • Beanspruche dein Google-Unternehmensprofil und pflege es vollständig: Kategorien, Öffnungszeiten, mindestens fünf Fotos von echten Arbeiten und die Adresse deiner Website.
  • Gib jeder Leistung eine eigene Seite, etwa Wallbox, Photovoltaik mit Speicher, Zählerschrank, E-Check oder Smart Home, und beantworte dort die Frage so, wie Kunden sie stellen.
  • Schreib auf Website und Profil, ob du neue Aufträge annimmst, wie schnell du einen Termin hast und ob es einen Notdienst gibt.
  • Sorg dafür, dass Name, Adresse und Telefonnummer im Profil, auf der Website und in den Verzeichnissen gleich geschrieben sind, und trag dich dort ein, wo die KI in deiner Stadt sucht.
  • Nenn einen Stundensatz oder Preisspannen für typische Arbeiten wie eine Wallbox oder einen neuen Zählerschrank.
  • Lass strukturierte Daten für Betrieb, Leistungen und häufige Fragen einbauen.
  • Stell die zwanzig Fragen oben einmal im Monat selbst an ChatGPT und notiere, wen es nennt.

Das machen wir für dich, oder dein Team übernimmt es, nachdem wir es ihm gezeigt haben.

Daniel Schoch, SEO-Experte seit 2008

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Fragen zur Studie

Warum nennt die KI in Großstädten so wenige Elektriker?

Weil jede Antwort nur wenige Namen enthält: Bei ChatGPT waren es im Schnitt 3,1 bis 3,7 Betriebe je Antwort, egal wie groß die Stadt ist. In 120 Antworten kamen deshalb in München 96 Betriebe vor, in Lörrach 25.

Warum vergleicht ihr mit Stuttgart und München?

Weil die Größe der Stadt verändert, wie viele Betriebe die KI nennt und was die genannten gemeinsam haben. Beide Städte messen wir mit denselben 20 Fragen, einmal im Quartal. Ranglisten veröffentlichen wir für Freiburg, Lörrach und Konstanz.

Warum nennt die KI auch Solarbetriebe und Stadtwerke?

Weil sie zu manchen Fragen passen, vor allem zur Photovoltaikanlage mit Speicher. In Freiburg, Lörrach und Konstanz nannte die KI dabei auch Solarbetriebe, in Konstanz außerdem den örtlichen Energieversorger, etwa bei Wallbox und Zählerschrank. Sie zählen nicht mit, weil die Rangliste nur Elektrobetriebe führt; auf den Seiten der Städte stehen sie in einem eigenen Abschnitt.

Warum schwanken die Antworten?

Weil ChatGPT und Google jede Antwort neu formulieren. Nannte ChatGPT einen Betrieb aus der Rangliste bei einer Frage, dann in 34 bis 75 % der Fälle in allen drei Durchläufen; bei Google waren es 7 bis 22 %. Die KI-Übersicht von Google erschien nur in 13 bis 55 von 60 Abrufen je Stadt. Deshalb fragen wir dreimal. Mehr dazu im Beitrag warum KI-Antworten schwanken.

Darf ich die Zahlen zitieren?

Ja, mit Quelle und Link. Den Zitiervorschlag findest du unten unter „Die Studie auf einen Blick“.

Die Studie auf einen Blick

  • Studie: KI-Empfehlungsindex für Dienstleister, Dauerstudie von Schoch & Friends zur KI-Sichtbarkeit lokaler Betriebe
  • Ausgabe: Oktober 2026, erhoben vom 20. bis 22.10.2026
  • Städte: Freiburg, Lörrach und Konstanz jeden Monat, mit Rangliste; Stuttgart und München zum Vergleich einmal im Quartal, ohne Rangliste
  • Systeme: ChatGPT (die Stadt steht in der Frage) und Google AI Overviews, die KI-Übersicht über den Treffern (mobil, Standort der Stadt)
  • Stichprobe: 20 Fragen (10 allgemeine, 10 zu einer Leistung), jede dreimal je System; 120 Antworten je Stadt, 600 zusammen. Elektriker laut Google Maps: Lörrach 25, Konstanz 32, Freiburg 60, Stuttgart 198, München mindestens 438
  • Auswertung: ungewichtet. Die Nennungsquote ist der Anteil der Antworten, in denen ein Betrieb vorkommt, als Mittel aus ChatGPT und Google. Gezählt werden nur Elektrobetriebe; Solarbetriebe, Energieversorger, Vermittlungsportale und Verzeichnisse stehen getrennt. Zusammenhänge beschreiben wir, Ursachen behaupten wir nicht
  • Unabhängigkeit: Herausgeber ist Schoch & Friends aus Freiburg. Kunden von uns sind gekennzeichnet, kein Platz ist käuflich
  • Zitiervorschlag: „KI-Empfehlungsindex für Dienstleister, Schoch & Friends, Ausgabe 10/2026, Elektriker, danielschoch.com/branchen/seo-elektriker/ki-empfehlungsindex/“

Die vollständige Methode des KI-Empfehlungsindex für Dienstleister steht auf der Übersichtsseite des Index.

Schaubild von der Frage zur Rangliste: 20 Fragen, jede dreimal an ChatGPT und die KI-Übersicht von Google, ergeben 120 Antworten; die Namen darin werden Betrieben zugeordnet und gezählt, daraus entsteht die Rangliste nach dem Anteil der Antworten mit Nennung.

Du bist genannt und etwas stimmt nicht?

Falscher Name, falsche Zuordnung, zwei Standorte zusammengezählt oder dein Betrieb steht in der falschen Branche: Schreib uns an kontakt@danielschoch.com mit dem Betreff „Korrektur KI-Index Elektriker“. Wir prüfen gegen die Rohantworten, antworten innerhalb von fünf Werktagen und vermerken jede Korrektur mit Datum im Verlauf der Seite.

Du fehlst, obwohl die KI dich nennt? Schick uns den Screenshot mit Frage und Datum, wir prüfen die Frage im nächsten Lauf. Du willst nicht in der Liste stehen? Schreib uns mit demselben Betreff, wir nehmen dich ab der nächsten Ausgabe heraus. Korrekturen sind kostenlos; einen Platz in der Liste kann niemand kaufen.

Strategie-Session anfragen

In jedem Fall nimmst du konkrete Tipps für mehr Sichtbarkeit mit, auch wenn wir danach nicht zusammenarbeiten.