KI-Empfehlungs­index Umzugs­unternehmen: Wen ChatGPT und Google empfehlen

Die fünf Erkenntnisse der Studie

Was haben die Umzugsunternehmen gemeinsam, die ChatGPT und Google nennen? Fünf Muster aus 600 Antworten, jedes mit dem, was du daraus machen kannst.

Erkenntnis 1 von 5 · Bewertungen

In großen Städten braucht ein Umzugsunternehmen mehr Bewertungen

In Lörrach und Freiburg nannte die KI jedes Umzugsunternehmen mit mindestens zehn Google-Bewertungen, in Konstanz 10 von 11. In Stuttgart waren es 71 %, in München 36 %.

In München kam selbst ab 50 Bewertungen nur gut die Hälfte vor: 30 von 52. Mit 25 bis 49 Bewertungen nannte die KI dort jeden fünften Betrieb.

Erkenntnis 2 von 5 · Schwerpunkt

In Stuttgart und München kam rund jeder zweite genannte Betrieb über einen bestimmten Bedarf vor

Je Stadt stellen wir zehn allgemeine Fragen und zehn zu einem bestimmten Bedarf, etwa Klavier, Seniorenumzug oder Festpreis. In München kamen 39 von 70 genannten Umzugsunternehmen nur über solche Fragen in die Antworten, in Stuttgart 29 von 62.

In Lörrach, Konstanz und Freiburg war es zwischen einem Fünftel und gut einem Drittel. Der Stadtgröße folgt die Reihe dort nicht: In Lörrach lag der Anteil mit 37 % höher als in Konstanz (21 %) und Freiburg (34 %).

Erkenntnis 3 von 5 · Hintergrundsuchen

Wonach ChatGPT sucht, bevor es Umzugsunternehmen nennt

Bevor ChatGPT antwortet, schickt es eigene Suchen ins Netz. Von den 313 Suchen in allen fünf Städten enthielten 62 % die Wörter „Bewertungen“ oder „Erfahrungen“, je 30 % „Preis“ oder „Kosten“ und die Jahreszahl 2026, 27 % „beste“, „Top“ oder „Empfehlung“.

Das Wort „spezialisiert“ kam in dieser Branche in keiner Suche vor.

Erkenntnis 4 von 5 · Verzeichnisse

Welche Verzeichnisse die KI findet und welche sie als Quelle nennt

ChatGPT sucht vor jeder Antwort im Netz und stößt dabei oft auf Wer kennt den Besten und umzugexpert24.de; beide findet die KI häufiger, als sie sie als Quelle nennt. Als Quelle der Antwort nennt sie am häufigsten Wer kennt den Besten und Trustlocal. In fast drei von vier Antworten kam mindestens ein Verzeichnis oder Portal vor.

In Freiburg, Lörrach und Konstanz findet die KI außerdem oft golocal.de, in München das Stadtportal muenchen.de.

Erkenntnis 5 von 5 · Stadtgröße

Je größer die Stadt, desto mehr Umzugsunternehmen fehlen in den Antworten

Eine Antwort nennt drei bis vier Umzugsunternehmen, egal wie groß die Stadt ist. In Lörrach kamen 13 der 15 Betriebe mit Google-Profil mindestens einmal vor, in München 39 von mindestens 144.

Wer in München per KI ein Umzugsunternehmen sucht, bekommt rund drei von vier Betrieben der Stadt gar nicht zu sehen.

Muster der Top 10 je Stadt (26 Betriebe)

Was du an deinem Umzugsunternehmen tun kannst, um in KI-Antworten zu kommen

Was haben die Umzugsunternehmen gemeinsam, die ChatGPT und Google nennen? Wir haben die Top 10 aus Freiburg, Lörrach und Konstanz, soweit sie in der Kartensuche ihrer Stadt stehen (26 Betriebe), mit den 12 Betrieben verglichen, die die KI dort nie genannt hat. Weil die KI in diesen drei Städten die meisten Betriebe nennt, ist die Vergleichsgruppe klein. Profilwerte vom 22.10.2026, Websites geprüft am 25.10.2026 (29 von 30 lesbar).

Im Google-Unternehmensprofil

Auf der Website (29 von 30 Websites geprüft)

Stuttgart und München messen wir zum Vergleich einmal im Quartal. Dort veröffentlichen wir keine Ranglisten, nur die Werte der Studie oben. Foto Konstanz: Rizzo, CC BY 3.0, zugeschnitten.

Die 20 Fragen, mit denen Kunden per KI nach Umzugsunternehmen suchen

Diese Fragen stellen wir jeden Monat, jede dreimal an ChatGPT und an Google AI Overviews. Die zehn allgemeinen stammen aus echten Anfragen: Search Console, Vorschläge der Google-Suche und Studien dazu, wie Menschen KI-Assistenten fragen. Die zehn zu einem Bedarf leiten wir aus den Suchen nach Umzugsunternehmen und aus typischen Anlässen ab, vom Fernumzug bis zum Seniorenumzug.

Du bist genannt und etwas stimmt nicht?

Falscher Name, falsche Zuordnung, zwei Standorte zusammengezählt oder dein Betrieb steht in der falschen Branche: Schreib uns an kontakt@danielschoch.com mit dem Betreff „Korrektur KI-Index Umzugsunternehmen“. Wir prüfen gegen die Rohantworten, antworten innerhalb von fünf Werktagen und vermerken jede Korrektur mit Datum im Verlauf der Seite.

Du fehlst, obwohl die KI dich nennt? Schick uns den Screenshot mit Frage und Datum, wir prüfen die Frage im nächsten Lauf. Du willst nicht in der Liste stehen? Schreib uns mit demselben Betreff, wir nehmen dich ab der nächsten Ausgabe heraus. Korrekturen sind kostenlos; einen Platz in der Liste kann niemand kaufen.