KI-Empfehlungs­index Haus­verwaltungen: Wen ChatGPT und Google empfehlen

Die fünf Erkenntnisse der Studie

Was haben die Hausverwaltungen gemeinsam, die ChatGPT und Google nennen? Fünf Muster aus 600 Antworten, jedes mit dem, was du daraus machen kannst.

Erkenntnis 1 von 5 · Bewertungen

Je größer die Stadt, desto mehr Bewertungen braucht eine Verwaltung

In Lörrach nannte die KI alle 6 Verwaltungen mit mindestens zehn Google-Bewertungen. In Konstanz und Freiburg lagen die Anteile gleichauf bei rund vier von fünf (80 % und 82 %), in Stuttgart waren es 45 %, in München 29 %.

In München kam erst ab 50 Bewertungen gut die Hälfte der Verwaltungen vor: 13 von 24.

Erkenntnis 2 von 5 · Schwerpunkt

In München kommen fast zwei von drei Verwaltungen nur über Bedarfsfragen in die Antworten

Je Stadt stellen wir zehn allgemeine Fragen und zehn Fragen zu einem bestimmten Bedarf, etwa WEG-Verwaltung, kleine Eigentümergemeinschaft oder Sanierung. In Konstanz kam jede dritte genannte Verwaltung nur über solche Fragen in die Antworten (8 von 24), in Freiburg 20 von 46, in Stuttgart 31 von 65 und in München 51 von 79.

Lörrach passt nicht in diese Reihe: Dort lag der Anteil mit 44 % über Konstanz und gleichauf mit Freiburg.

Erkenntnis 3 von 5 · Hintergrundsuchen

Wonach ChatGPT sucht, bevor es Hausverwaltungen nennt

Bevor ChatGPT antwortet, schickt es eigene Suchen ins Netz. Von den 322 Suchen in allen fünf Städten enthielten 47 % die Wörter „Bewertungen“ oder „Erfahrungen“, 30 % „beste“, „Top“ oder „Empfehlung“ und 20 % die Jahreszahl 2026.

Nach Preis oder Kosten fragte rund jede zehnte Suche (10 %), „spezialisiert“ stand in 5 %.

Erkenntnis 4 von 5 · Verzeichnisse

Welche Verzeichnisse die KI findet und welche sie als Quelle nennt

ChatGPT sucht vor jeder Antwort im Netz und bekommt dabei Listen von Verzeichnissen und Verwalterportalen. Bei Das Örtliche und verwalter-vermittlung.de liegen gefunden und als Quelle genannt am weitesten auseinander: Die Websuche bringt sie viel häufiger, als die Antworten sie als Quelle nennen. Als Quelle nennt die KI am häufigsten Jacasa und Wer kennt den Besten. In rund sechs von zehn Antworten kam mindestens ein Verzeichnis oder Portal vor.

Dazu kommen Portale, die in einzelnen Städten in den Antworten vorkommen, etwa hausverwalterscout.de in Lörrach, top-100-hausverwaltungen.de in Stuttgart und in München das Stadtportal muenchen.de.

Erkenntnis 5 von 5 · Stadtgröße

Je größer die Stadt, desto mehr Verwaltungen fehlen in den Antworten

Eine ChatGPT-Antwort nennt drei bis fünf Verwaltungen, egal wie groß die Stadt ist. In Lörrach kamen 9 der 10 Verwaltungen mit Google-Profil mindestens einmal vor, in München 61 von mindestens 354.

Wer in München per KI eine Hausverwaltung sucht, bekommt gut vier von fünf Betrieben der Stadt gar nicht zu sehen.

Muster der Ranglisten der drei Städte (24 Verwaltungen)

Was du an deiner Hausverwaltung tun kannst, um in KI-Antworten zu kommen

Was haben die Verwaltungen gemeinsam, die ChatGPT und Google nennen? Wir haben die Ranglisten aus Freiburg und Konstanz (je Top 10) und Lörrach (Top 5, kleiner Markt), soweit sie in der Kartensuche ihrer Stadt stehen (24 Verwaltungen), mit den 33 Verwaltungen verglichen, die die KI dort nie genannt hat. Profilwerte vom 22.10.2026, Websites geprüft am 25.10.2026: Freiburg 10 von 10, Lörrach 5 von 5, Konstanz 10 von 10.

Im Google-Unternehmensprofil

Auf der Website (alle 25 Websites geprüft)

Stuttgart und München messen wir zum Vergleich einmal im Quartal. Dort veröffentlichen wir keine Ranglisten, nur die Werte der Studie oben. Foto Konstanz: Rizzo, CC BY 3.0, zugeschnitten.

Die 20 Fragen, mit denen Eigentümer per KI nach Hausverwaltungen suchen

Diese Fragen stellen wir jeden Monat, jede dreimal an ChatGPT und an Google AI Overviews. Die zehn allgemeinen stammen aus echten Anfragen: Search Console, Vorschläge der Google-Suche und Studien dazu, wie Menschen KI-Assistenten fragen. Die zehn zu einem Bedarf leiten wir aus den Suchen nach Hausverwaltungen und aus typischen Anlässen ab, von der kleinen Eigentümergemeinschaft bis zur Sanierung.

Du bist genannt und etwas stimmt nicht?

Falscher Name, falsche Zuordnung, zwei Standorte zusammengezählt oder dein Betrieb steht in der falschen Branche: Schreib uns an kontakt@danielschoch.com mit dem Betreff „Korrektur KI-Index Hausverwaltungen“. Wir prüfen gegen die Rohantworten, antworten innerhalb von fünf Werktagen und vermerken jede Korrektur mit Datum im Verlauf der Seite.

Du fehlst, obwohl die KI dich nennt? Schick uns den Screenshot mit Frage und Datum, wir prüfen die Frage im nächsten Lauf. Du willst nicht in der Liste stehen? Schreib uns mit demselben Betreff, wir nehmen dich ab der nächsten Ausgabe heraus. Korrekturen sind kostenlos; einen Platz in der Liste kann niemand kaufen.